Desde el 16 de enero de 2017 el Registro Civil es la institución encargada de emitir pasaportes en Ecuador. En el exterior del país dicho servicio se canaliza a través de las oficinas que brinda el Servicio Consular. El pasaporte es un documento de viaje que permite a un ciudadano ecuatoriano identificarse y movilizarse en el exterior.
El horario de atención del Registro Civil es Lunes a Viernes, de 08h00 - 17h00
El costo de pasaporte es de USD 70, la exoneración del pago aplica para ciudadanos con discapacidad del 30% o más. Para personas de la tercera edad aplica el descuento del 50%
Se puede pagar en efectivo o mediante las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Diners Club , Discover, Mastercard y Visa; emitidas por los bancos Pacífico, Pichincha y Guayaquil.
Para el pago con tarjeta de crédito el monto mínimo es de USD 15. Las transacciones con tarjeta de crédito se realizarán únicamente en pagos diferidos de 3, 6 y 12 meses, con intereses.
El sistema de agendamiento de citas vía web está disponible para las ciudades de Quito, Guayaquil, Cuenca, Riobamba, Latacunga, Ibarra, Portoviejo, Ambato, Santo Domingo, Loja, Machala, Manta, Azogues, Babahoyo, Salinas, Macas y Zamora. En las ciudades de Coca, Lago Agrio, Guaranda, Puyo, San Cristóbal, Tena, Tulcán y Esmeraldas, el usuario deberá acercarse directamente al módulo de atención de la Agencia para la emisión de su turno.
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| Requisitos para sacar el pasaporte |
El horario de atención del Registro Civil es Lunes a Viernes, de 08h00 - 17h00
El costo de pasaporte es de USD 70, la exoneración del pago aplica para ciudadanos con discapacidad del 30% o más. Para personas de la tercera edad aplica el descuento del 50%
Se puede pagar en efectivo o mediante las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Diners Club , Discover, Mastercard y Visa; emitidas por los bancos Pacífico, Pichincha y Guayaquil.
Para el pago con tarjeta de crédito el monto mínimo es de USD 15. Las transacciones con tarjeta de crédito se realizarán únicamente en pagos diferidos de 3, 6 y 12 meses, con intereses.
El sistema de agendamiento de citas vía web está disponible para las ciudades de Quito, Guayaquil, Cuenca, Riobamba, Latacunga, Ibarra, Portoviejo, Ambato, Santo Domingo, Loja, Machala, Manta, Azogues, Babahoyo, Salinas, Macas y Zamora. En las ciudades de Coca, Lago Agrio, Guaranda, Puyo, San Cristóbal, Tena, Tulcán y Esmeraldas, el usuario deberá acercarse directamente al módulo de atención de la Agencia para la emisión de su turno.
Requisitos para sacar pasaporte por primera vez
- Cédula de identidad
- Comprobante de pago de la tarifa
- Carnet de discapacidad (opcional)
- Obtener un turno en el sistema web de pasaportes: AQUÍ
- Ciudadanos ecuatorianos por naturalización deberán presentar una copia simple de la Carta de Naturalización
- Las personas con discapacidad o adultos mayores que requieran obtener su pasaporte deben acercarse directamente a la agencia habilitada y solicitar su turno en información para su atención prioritaria
- Requisitos para la foto del pasaporte: * Rostro y orejas deben estar 100% al descubierto. * Los ojos deben estar abiertos moderadamente y los labios cerrados. * La foto debe mostrar el rostro, evitando que el cabello lo cubra. * No esta permitido: cubrir orejas ni frente con el cabello, usar accesorios como diademas, pañuelos, vinchas, usar gafas, anteojos o lentes de contacto que alteren el color natural de los ojos, ubicar el rostro en posición de semiperfil, usar aretes que excedan el 20% del tamaño de las orejas, usar piercieng o pestañas postizas que alteren la fisonomía del usuario
Recomendaciones
* Se recomienda al usuario llevar impreso su turno y llegar 10 minutos antes de la cita programada
* Su turno podría ser atendido en el lapso de una hora
* Las cédulas de ciudadanía no deberán estar deterioradas, perforadas, cortadas o que no se distinga la fotografía
* Las cédulas de los menores de edad deberán responder a la actualidad fisonómica de la persona. No se aceptarán cédulas en las que no sea posible reconocer al menor
* No se necesita llevar fotografías o presentarse con accesorios como cintillos, diademas, vinchas grandes, gafas, lentes, gorras, aretes muy grandes.
Requisitos para obtener pasaporte por primera vez para menor de 18 años, en caso de ausencia de uno o de los dos padres
- Comprobante de pago de la tarifa
- Cédula de identidad
- Poder Especial
- Carnet de discapacidad (opcional)
- En todos los casos se requiere la presencia del usuario, de los padres o de su Representante Legal
- En caso de ausencia de uno de los Padres: * Poder Especial para otorgamiento de pasaporte, o sentencia de Revocación de la Patria Potestad del progenitor ausente. * En caso de que uno de los padres se niegue a otorgar la autorización para la emisión del pasaporte del menor, se deberá acudir a vía judicial y solicitar al Juez de la Niñez y Adolescencia emita sentencia autorizando.
- En caso de ausencia de ambos Padres: * Presencia obligatoria del Representante Legal. * Sentencia de nombramiento de tutor o curador. * El turno para el agendamiento de pasaporte NO tiene costo. *
Requisitos Alternativos
* Pasaporte del Padre o de la Madre
* Carné de Refugiado del Padre o de la Madre
* Sentencia o Resolución Judicial
* En caso de Renovación se requiere el pasaporte anterior para anulación
Requisitos para sacar pasaporte en caso de pérdida o robo
- Comprobante de pago de la tarifa
- Cédula de identidad
- Formulario de constancia de documentos extraviados
- Carnet de discapacidad (opcional)
- En todos los casos se requiere la presencia física del usuario que va a recibir el servicio
Requisitos para la renovación de pasaporte ordinario
- Comprobante de pago de la tarifa
- Cédula de identidad
- Pasaporte caducado para anulación
- Carnet de discapacidad (opcional)
- En todos los casos se requiere la presencia física del usuario que va a recibir el servicio.
Ningún servidor del Registro Civil o persona externa está autorizada a recibir dinero fuera del área destinada para el pago de servicios de la institución